Questions générales
Inscription et compte
- S'inscrire sur ListMinut
- Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation
- Comment puis-je modifier mon mot de passe ?
- Comment puis-je modifier mon adresse email ?
- Comment mettre à jour les données de mon profil ?
- Que signifie « Mon solde » sur ListMinut ?
A propos
Demandeur de service
Demander un service
- Comment faire pour ajouter des photos à ma demande ?
- Comment augmenter vos chances de trouver un prestataire pour votre demande ?
- Comment introduire une demande de service ?
- Comment mettre en pause une demande récurrente ?
- Comment puis-je refaire appel à un Prestataire?
- Exemple du processus complet pour un Demandeur
Confiance et qualité
- Y a-t-il une assurance en cas de problème qui couvre les prestations ?
- ListMinut quel niveau de confiance et de sécurité ?
- A quoi sert une évaluation ?
- Comment fonctionne le système des évaluations et quelles en sont ses règles ?
- Comment bien choisir un Prestataire ?
- Quelles sont mes obligations en tant que Demandeur ?
Relations de travail avec le Prestataire
Payer sur ListMinut
- Que se passe-t-il si le prestataire doit acheter du matériel pour un demandeur de service ?
- Que se passe-t-il si je ne paie pas directement?
- Puis-je modifier le montant accordé pour le service ?
- Puis-je payer en liquide ?
- Du crédit ListMinut, c’est quoi ?
- Comment dois-je payer la réalisation du service ?
Prestataire de service
Proposer ses services
- Qu’est-ce qu’un job récurrent et où se trouve-t-il sur mon compte ?
- Que faire si un client n’arrive pas à me sélectionner ?
- Comment faire si vous ne parvenez pas à décrocher votre premier job sur ListMinut ?
- Quelles sont les étapes pour établir un devis sur ListMinut?
- Qu'est-ce que le taux de réalisation ?
- Comment puis- je entrer en contact avec le Demandeur?
Rémunération
- Puis-je ajouter des dépenses relatives à une prestation au moment de clôturer celle-ci ?
- Que puis-je ajouter dans la section “Autres dépenses” et suis-je obligé de faire passer le paiement de celles-ci via le site?
- Comment puis-je voir les revenus gagnés sur la plateforme pour l'année en cours?
- Information importante concernant les allocataires sociaux
- Comment puis-je déclarer mes revenus?
- Comment puis-je clôturer un job pour être rémunéré?
L'aspect légal
- Quel est mon statut lorsque je réalise un service
- Comment se passe la déclaration de mes revenus ?
- Combien d'argent puis-je gagner par an via les platformes agréées ?
- ListMinut, est-elle une plateforme agréée ?
- Comment réaliser des services en toute légalité ?
- Déclarer mes revenus en tant que chercheur d'emploi :
Confiance et sécurité
Relations de travail avec le Demandeur
Mon plan tarifaire
Plan tarifaire
- Suis-je obligé de prendre un plan tarifaire ?
- Comment pourrais-je résilier mon plan tarifaire ?
- A partir de quand et jusque quand mon plan sera-t-il actif ?
- Si la prestation n’a pas lieu, serais-je remboursé ?
- Quels sont les moyens de paiements possibles ?
- Comment puis-je changer de plan tarifaire ?
Règles de ListMinut
Règles de ListMinut
- Y a-t-il une garantie sur la qualité du service ?
- Le prestataire peut-il réclamer des frais de déplacement ?
- Si un prestataire n’effectue pas une heure entière, dois-je le rémunérer pour l’entièreté de celle-ci ?
- Le demandeur de service doit il payer un prestataire lui remettant un devis non-accepté ?
- Que se passe-t-il si un prestataire se rend chez un client mais que celui-ci n’est pas présent et ne décroche pas au téléphone ?
- Que se passe-t-il, au niveau du paiement, si la prestation évolue par rapport à la demande de départ ?