Une fois le Job 100% réalisé, vous devez venir clôturer votre Job sur Ring Twice pour pouvoir être rémunéré. Attention, les paiements en cash ou les paiements directs entre vous et le Client sont totalement interdits.
Pour clôturer un Job via l’application ring Twice, cliquez sur l’onglet “Mes jobs” en bas de la page puis rendez-vous sur vos “Jobs en cours”. Cliquez sur le bouton vert “Clôturer” sur l'onglet reprenant le titre du Job puis remplissez les informations de clôture (nombre d'heures, achat de matériel, etc).
Pour clôturer un Job sur votre ordinateur ou sur la version mobile du site, cliquez sur votre nom en haut à droite de votre écran, puis sur l’onglet « Mes Jobs ». Une fois sur la page « Mes jobs », vous n’avez plus qu’à cliquer sur l’onglet **“Jobs en cours”**qui se trouve dans le menu sur la gauche.
Sur la ligne de reprenant le titre de votre Job et le nom du Client, cliquez sur le bouton "Clôturer" et remplissez les informations de clôture (nombre d'heures, achat de matériel, etc).
Attention, si votre prix final venait à être modifié par rapport à votre candidature initiale, il est indispensable d’en discuter au préalable avec le Client.
Commentaires
4 commentaires
Comment faire pour ne pas payer un service sachant que le prestataire s'est rendu sur place et a déclaré que l'appareil est irréparable?
Bonjour,
Il suffit de vous connecter et d'aller dans "Mes demandes". Là, vous aurez l'occasion d'annuler votre demande.
Rien ne sera prélevé de votre carte de crédit.
Si vous avez encore des questions, n'hésitez pas à les envoyer à contact@listminut.com
Bien à vous
Le prestataire qui a effectué des travaux chez moi fin octobre a clôturé le service alors qu'il n'avait pas fini le travail. Il m'a fait savoir qu'il clôturait sa session d'heure pour le mois et un RDV a été fixé pour la suite des travaux.
Il est revenu un jour et s'est enfui quelques instants parce qu'il ne savait plus avancer.
Malheureusement ça ne s'est pas passé comme il prétendait. Il a mal fait le travail, a commis des erreurs qui rendent difficile l'achèvement du travail.
Que dois-je pour que mon travail soit terminé?
C'est vraiment un gros risque de travailler avec vous et je me rends compte qu'il n'y a aucun avantage à le faire, que du contraire !
Stratégiquement, certains de vos prestataires sont là pour pointer des heures et non pas pour effectuer un travail qu'ils croient maîtriser.
À travail égal, un technicien indépendant presterait en 2/5 d'heures.
Sur ce, j'espère au moins que vous trouverez une solution pour que mon travail soit terminé. J'ai contacté le prestataire qui m'a dit qu'il vous a déjà fait un retour de la situation. Ce qui ne m'étonne pas.
Bonjour Marie-Chantal,
Merci pour votre message. Une partie de notre travail est aussi de vous assister lorsque cela se passe moins bien (car oui, ce sont des choses qui arrivent et pas que sur ListMinut). Je vais vous envoyer un email en parallèle pour qu'on puisse tenter de comprendre ce qu'il s'est passé ici et tenter de trouver un terrain d'entente avec le prestataire.
A bientôt!
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