Comment payer la réalisation du service ?

Sachez dans un premier temps que le paiement de la prestation se fait toujours APRES la réalisation de celle-ci et TOUJOURS via la plateforme.

Le Prestataire est venu chez vous et a ensuite clôturé la demande sur la plateforme?

Vous avez reçu un e-mail vous demandant confirmation?

Vous pouvez alors procéder à la prochaine étape: la rémunération du prestataire.

La confirmation de la clôture de la demande et le paiement peuvent se faire à travers l’email de confirmation que vous avez reçu OU via l’onglet “Mes demandes en cours” sur votre compte Ring Twice.

Notez que si aucune action n’est prise endéans les 3 jours après réception de ce mail, la transaction s’effectue automatiquement.

Lors de la confirmation, deux options s’offrent à vous:

a) Tout s’est bien passé et vous voulez procéder au paiement ? Vous pouvez alors rémunérer votre Prestataire en payant par carte de crédit via l’Application. Si vous êtes sur votre ordinateur, vous pouvez choisir entre les 3 modes de paiement.

b) Vous n’êtes pas d’accord avec le montant final demandé ? Vous pouvez vous opposer au paiement à travers le lien correspondant dans l’e-mail reçu ou via la plateforme. Plus d’informations ici.

Il n’est donc pas possible de payer en cash sur Ring Twice. L’achat de matériel doit également passer via le site si jamais le Prestataire s’occupe de l’acheter pour vous.

Mode 1 : Le payement par carte de crédit (recommandé)

Pour pouvoir sélectionner ce mode de paiement, il vous suffit d’encoder vos coordonnées de carte de crédit et cliquer sur “Payer”. Le paiement sera ensuite en cous de traitement. Une fois validé, vous recevrez un e-mail de confirmation (cela peut prendre plusieurs heures).

Mode 2 : La carte de débit (Bancontact)

Pour pouvoir sélectionner ce mode de paiement, vous devez confirmer la clôture de votre demande via notre site internet.

Il vous suffit de cliquer sur "changer moyen de paiement", ensuite de cliquer sur le bouton "Bancontact” et “Payer”.   Vous serez ensuite dirigé vers le système de paiement.

Vous devez alors nous renseigner plusieurs choses :

• Votre adresse postale complète
• Votre numéro de téléphone

Mode 3 : Le virement bancaire

Pour pouvoir sélectionner ce mode de paiement, vous devez confirmer la clôture de votre demande via notre site internet.

Pour sélectionner ce mode de paiement, Il vous suffit de cliquer sur "changer moyen de paiement", cliquez ensuite sur le bouton "Virement bancaire » et “confirmer le virement”. Vous recevrez ensuite les informations de paiement sur votre compte Ring Twice et par e-mail. Une fois que nous avons reçu votre virement, nous vous enverrons un e-mail de confirmation.

Sachez enfin que les paiements par carte de crédit sont effectués par un gestionnaire de paiement externe à Ring Twice (Stripe). Les pages relatives aux paiements sont quant à elles sécurisées (https).