Hoe werkt het evaluatiesysteem?

Na de uitvoering van een dienst, heeft u de mogelijkheid om de dienstverlener te evalueren.

U kan dit doen door rechtstreeks op de link te klikken die u ontvangt in de e-mail voor de bevestiging van de dienstverlening. Een andere mogelijkheid is om op uw profiel naar het tabblad "mijn aanvragen" te gaan, en vervolgens te klikken op de sectie "Beëindigde aanvragen". Hier zal u de mogelijkheid zien om de prestatie van de dienstverlener te evalueren. 

Uw evaluatie en commentaar zullen permanent op het profiel van de dienstverlener te zien zijn en heeft eveneens een invloed op de reputatie van de dienstverlener. Het is daarom belangrijk dat uw evaluatie voldoet aan de volgende regels: 

  • Wees objectief en vermijd te persoonlijke opmerkingen.
  • Evaluatiecommentaren kunnen niet worden geschrapt. Geef dus enkel commentaar met betrekking tot de geleverde dienst.
  • U bent verantwoordelijk voor de commentaar dat u plaatst.
  • Voordat u een neutrale of negatieve evaluatie post, contacteer de Dienstverlener om het geschil op te lossen

 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

0 Opmerkingen

U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.
Mogelijk gemaakt door Zendesk